ByLarana opererer globalt og vi benytter nøye utvalgte lagre som gjør det mulig å sende bestillinger uten at du må betale toll eller ekstra avgifter. Når du mottar en sporingslenke på e-post, vil den som regel oppdateres så snart pakken har passert toll – vanligvis innen 48–72 timer. Dette er en helt standard prosess for å sikre at alt følger internasjonale regelverk.
Dersom sporingen fortsatt ikke viser noen oppdatering etter 15 dager, ber vi deg kontakte oss slik at vi kan undersøke saken og sørge for at du mottar bestillingen din.
📩 Merk: Sporingslenken sendes via e-post. Hvis du ikke finner den, husk å sjekke søppelpost og reklamefaner – våre e-poster havner dessverre der noen ganger.
Ta kontakt med oss på help@bylarana.com – vårt kundeserviceteam er her for å hjelpe deg.
